Кафе, ресторани, бари та клуби – об’єкти з підвищеним рівнем виникнення конфліктних ситуацій, як і всі заклади розважального сектору. Охорона ресторанів та кафе має бути дещо вище рівня категорії “Стандарт”. Під час роботи таких закладів постійно зберігаються ризики виникнення конфліктних ситуацій (гості дебошири, незадоволені клієнти, агресивні компанії та ін.), тому забезпечення порядку потребує особливого підходу. Замовити послуги простіше всього отримавши консультацію і безкоштовну оцінку об’єкта, тоді вартість буде озвучена точно, беручи до уваги особливості конкретного закладу.
Для забезпечення безпеки потрібний комплексний підхід, а саме – фізична охорона та технічні засоби в формі відеоспостереження й пультової охорони.
Фізична охорона ресторанів та кафе
Фізична охорона в будь-яких розважальних закладах – це в першу чергу врегулювання конфліктів. Наші співробітники проходять спеціальний інструктаж (конфліктологію), як діяти, щоб швидко та акуратно вирішувати ситуації без шкоди для репутації ресторанів.
Часто гостями кафе і ресторанів можуть стати відвідувачі, які не дотримуються норм пристойності й можуть заважати іншим гостям. Звичайний персонал в таких ситуаціях як правило не справляється, а часте відвідування таких осіб, залежно від мізцерозташування, може погано вплинути на популярність закладу.
Отже, якщо Ви готові замовити послуги охорони оптимальної якості, то питання, яке турбує всіх замовників: “Як формується ціна?”, а вона залежить від:
- графіка роботи служби безпеки;
- концепції та характеру послуг закладу;
- розташування об’єкта;
- цільової аудиторії кафе, ресторану або клубу;
- кількості працюючого персоналу на об’єкті, що охороняється;
- унікальних особливостей того чи іншого закладу.
До речі, вартість для різних міст України: Києва, Одеси, Харкова, Львова та Запоріжжя не буде дуже відрізнятись.
Постійна фізична охорона може здійснювати функції:
- контрольно-пропускний режим (враховуючи дрес-код та фейс-контроль);
- забезпечення правопорядку;
- регулярний обхід території;
- контроль технічними засобами безпеки.
Наш підхід для забезпечення високого рівня якості послуг охорони:
- надання досвідченних охоронців, які вміють працювати в конфліктних ситуаціях;
- мінімальна ротація на об’єктах;
- контроль працівників по зовнішньому вигляду та по знанням в сфері охорони;
- куратор об’єкту факультативно може вирішувати всі питання служби безпеки;
- технічне забезпечення, моніторинг та обслуговування охоронних систем ресторанів та кафе;
- силова підтримка об’єкта ГШР (групами швидкого реагування);
- сервіс у всіх деталях, під час надання послуги, навіть на рівні документообороту та ділового листування з клієнтом; всі зауваження та побажання приймаються до уваги та розглядаються.
На основі всіх опцій і формується оптимальна ціна та якість послуг для клієнта відповідно до SLA (угоди про рівень сервісу), якщо замовити охорону з урахуванням всіх рекомендацій.
Між іншим, для економії коштів замовника, в позаробочий час ми рекомендуємо пультову охорону в кафе чи ресторан, як альтернативу фізичної.
Для забезпечення об’єкту технічними засобами у нас в арсеналі є весь комплекс сучасного обладнання для моніторинга об’єктів та досвідчені фахівці для їх установки.
Чому варто замовити охорону саме в «ТопГард»?
Компанія «ТопГард» працює на ринку безпеки вже понад 20 років. З нами співпрацюють відомі підприємства з Києва, Харкова, Львова, Одеси, Запоріжжя та інших міст.
Ми беремо участь у крупних міжнародних проектах по всій Україні, тому і приймаємо об’єкт під охорону в стислі терміни. Ціна завжди розраховується індивідуально. Для замовлення послуги можете зателефонувати нам по телефону або залишити заявку на сайті.
Рекомендаційні листи
