Спортивные мероприятия, если взять, к примеру, Киев, довольно массовые события. Особенно, если мы говорим о командных видах спорта. Зачастую, поболеть за свою любимую команду, к примеру, футбольную, на стадионе в Киеве, на матчах собираются десятки тысяч болельщиков. То же самое случается и во дворцах спорта, когда выступают известные боксеры, борцы, команды баскетболистов и т.д. Эмоции во время таких соревнований накалены до предела, что часто приводит к нежелательным последствиям, как для организаторов таких событий, так и для очень влиятельных гостей, которым не чужд спортивный азарт. Кроме того есть еще и спортивные события, как забеги, марафоны, велопробеги, заплывы, в которых участвуют тысячи обычных людей.
Охранная компания, которую организаторы привлекают для обеспечения безопасности подобных событий, берет на себя огромную ответственность, поэтому должна иметь и соответствующий штат, высокий потенциал, компетентных сотрудников и слаженность в работе.
Особенности охраны спортивных мероприятий
Охрана спортивных мероприятий и соревнований зависит от количества и размера объектов и сооружений, с прилегающих к ним территорий, количества планируемых посетителей и масштаба мероприятия. Соответственно, и цена охраны такого спортивного мероприятия не может быть низкой, ведь помимо охраны стадиона, как целостного объекта, охранная компания отвечает еще и за безопасность посетителей (того же футбольного матча), ВИП персон, которые решили его посмотреть и т.д.
До начала проведения мероприятия охранной фирмой разрабатывается индивидуальный план и изучается специфика территории и объектов. На подготовительном этапе охранники выявляют потенциально опасные зоны и запоминают все входы и выходы. В обязательном порядке до начала проведения соревнований проводится осмотр объектов и территории на предмет подозрительных взрывоопасных веществ. Также особое внимание уделяется проработке сценариев:
- террористических актов;
- чрезвычайных ситуаций;
- нарушений общественного порядка;
- материального ущерба от действий злоумышленников;
- покушений на участников или высокопоставленных лиц.
Проработав данные вопросы, формируются основные задачи по комплексу мер защиты. Для примера возьмем проведение футбольных чемпионатов, так как футбольные фанаты - одни из самых активных, эмоциональных и, зачастую, одни из самых агрессивных. Они либо разделяют радость победы своей команды, либо горечь поражения. Очень важно, чтобы эти эмоции не помешали другим участникам праздника.
Учитывая большое количество людей на таких событиях, их можно отнести к категории мероприятий с высокой степенью террористических угроз. Над обеспечением их безопасности работает несколько организаций и ведомств. Это и охранная компания, и СБУ, и полиция, и служба государственной охраны. Соответственно, требования к уровню взаимодействия очень высоки. При этом мероприятие не должно быть милитаризированным, - праздник должен оставаться праздником. Поэтому гости мероприятия будут встречаться с сотрудниками охраны лишь в ряде локаций, таких как территория входа, контрольные рамки, зона отдыха и развлечений, технические зоны, места ВИП персон.
Чего, как правило, гости не увидят. Он не увидит долгой и кропотливой (иногда, многомесячной) подготовки, необходимой для проведения такого мероприятия; работу технических служб, занимающихся безопасностью; он не увидит и полиции в непосредственной зоне проведения мероприятия (разве, что в экстренных случаях).
Нюансом таких крупных спортивных мероприятий есть то, что внутри зон, занимаемых посетителями, охрана реагирует лишь на незначительные нарушения, и, по сути, является коммуникатором с правоохранительными органами. Потому как на грубые правонарушения реагирует полиция и СБУ, у которых есть все законные права пресекать подобные действия самым жестким образом, так как, повторимся, подобные крупные спортивные мероприятия зоной повышенного внимания из-за высокой возможности террористических угроз.
Основными задачами охраны являются:
- контроль пропускного режима;
- обеспечение контроля прилегающей территории и периметра;
- контроль общественного порядка, сохранность имущества;
- организация мер по антитеррористическим операциям и противопожарным действиям;
- пресечение беспорядков, драк и недопущение проникновения запрещенных веществ и предметов;
- организация внутреннего контроля и проверка персонала до начала событий и после его окончания;
- осмотр забытых вещей;
- взаимодействие с правоохранительными структурами и передача им правонарушителей.
Кейс от «ТОПГАРД»
В кейсе «Топгард» - обеспечение безопасности таких знаковых мероприятий, как: Финал Лиги чемпионов УЕФА 2018 (Киев), Eurovision-2017, 2018 (Киев), Евро-2012, 2018 (Киев), UEFA Super Cup 2015 (Тбилиси), Formula-1, 2015 (Малайзия), эфиры телепередач «Голос країни» и «Голос діти» на телеканале «1+1». Мы контролировали безопаснсть и пропускной режим с помощью стационарных и портативных металлодетекторов на концертах, семинарах, бизнес-форумах, съездах, саммитах, которые проводились на территории отелей Хаятт Ридженси, Hilton, Fairmont Grand Hotel, Крещатик и др., “Топгард” неоднократно обеспечивала охрану на стадионе «Олимпийский» в Киеве, а также на стадионах Донецка, Харькова, Львова. Мы имеем опыт в обеспечении безопасности мероприятий с большим числом посетителей также и таких локаций, как Международный выставочный центр, КВЦ «Парковый», Дворец Спорта, Дворец Украина и т.д.
«Топгард» является партнером ФИФА и УЕФА по обеспечению охраны футбольных матчей европейского уровня. Кроме того, «Топгард» признан одной из лучших международных охранных компаний по обеспечению массовых мероприятий.
Секреты успеха в охране спортивных мероприятий от «Топгард»
В чем секрет успеха, и, что же необходимо, чтобы ваш праздник спорта прошел успешно, а его безопасность был бы на высшем уровне. Наш ответ прост – высококлассная команда, потенциал, компетентность, опыт и необходимые ресурсы. Приведем пример, как организовывает охрану крупного спортивного мероприятия охранная компания «Топгард», один из лидеров среди негосударственных охранных компаний в Украине.
Все сотрудники компании работают в слаженных командах, которые участвуют на разных этапах в выполнении обеспечения безопасности спортивных мероприятий.
Менеджмент. Подготовка к обеспечению безопасности на таких массовых мероприятий у компании «Топгард» начинается с привлечением высококлассного опытного менеджмента еще на стадии переговоров. С организаторами они проговаривают всю структуру проведения мероприятий, даты, определяются локации, на которых за несколько дней до события устанавливается необходимое оборудование, завозятся продукты питания, рекламная продукция и т.д.
HR и служба управления кадрами. Как правило, охрана таких масштабных мероприятий требует большого количества охранников. Например, при проведении финала Лиги Чемпионов в Киеве от компании «Топгард» было задействовано около 300 сотрудников охраны. При проведении ЕВРО 2012 в Украине «Топгард» обеспечила организаторов 1200-ми охранниками в пяти городах Украины, где проводились игры финальной части чемпионата. Заметим, что задействованы были не просто люди, а персонал с разным уровнем компетенции, с разным уровнем оплаты и для выполнения разных функций. Но все они имели соответствующий опыт для выполнения тех задач, которые им делегировались организаторами. Были представлены различные группы: охрана постов, телохранители, силовые группы и т.д.
Телохранители. В любом мероприятии такого класса, кроме обеспечения общей безопасности требуется обеспечить и команды представителей соревнующихся сторон. Это может быть личная охрана ВИП гостей, глав компаний, высокопоставленных организаторов соревнований, офицеры безопасности для команд или отдельных участников соревнования, если речь идет о единоборствах.
Резервы. Учитывая, что на крупных соревнованиях присутствует большое количество людей, в зонах нередки случаи, когда необходимы изменения конфигурации охраны. Кроме того, как правило, в момент проведения соревнований, мы имеем заявки от участников о предоставлении услуг по личной безопасности, так как кто-то из ВИП гостей, присутствие, которого не планировалось, все-таки решил посетить мероприятие. Иногда, для того чтобы как-то сэкономить на услугах по обеспечению безопасности, организатор нанимает для охраны определенных зон компанию с персоналом, у которого низкая квалификация и компетентность, но которая берет дешевизной и количеством охранников. Практика показывает, что количество не заменит качество, а больше, это не значит лучше. Поэтому, в некоторых случаях организатору приходилось менять такую охрану, и, соответственно, нести дополнительные расходы. Для таких случаев у «Топгард» и существует резервная команда, число которой составляет 10% от всего персонала, который участвует в охране мероприятия. Команда технической поддержки. В ее задачи входит: обеспечение других команд устойчивой двухканальной связью; обеспечение техническими средствами в зонах реагирования - разнообразными датчиками и камерами видеонаблюдения.
Парамедики. В таких мероприятиях централизованно используются медицинские службы, - государственные или негосударственные, но часто представители заказчика (или заказчиков) хотят безопасности на своих локациях локально и автономно, к примеру, локация спонсоров или команды. Они хотят, чтобы домедицинская помощь была оказана максимально быстро, в случае возникновения экстренных ситуаций. «Топгард» обеспечивает такую помощь и предоставляет необходимое оборудование в местах таких локаций, когда на них перебывают люди. Они находятся на локациях в дежурном режиме.
Обеспечение и логистика. В их обязанности входит должным образом экипировать большое число сотрудников безопасности, просчитать маршрут и вовремя доставить их к объекту охраны, организовать их питании и т.д.
Менеджмент управления. Это люди, которые напрямую коммуницируют с клиентом, знают всю картину в деталях, - что происходит и на каких локациях. Кроме это в каждой охраняемой зоне есть и локальный офицер безопасности, на которого замкнуты все процессы по организации безопасности в его локации. Корректировать его работу может менеджмент управления.
Транспорт. Есть еще одна составляющая – транспортная. Как правило, когда проходят такие спортивные праздники, даже в агентствах по прокату автомобилей транспорт – в дефиците. Во времена таких мероприятий формула «взять машину напрокат и подъехать», обычно, не работает. Причина может быть и в трафике, и в парковке, и в незнании города, и в отсутствии опытного водителя. «Топгард» имеет потенциал, чтобы справиться и с этой проблемой. Это могут быть микроавтобусы для техперсонала, автомобили эконом-класса для других групп заказчика, вплоть до авто бизнес-класса и бронированных машин с водителями и телохранителями для ВИП персон.
Таким образом, для того, чтобы эффективно провести мероприятие в плане обеспечения его безопасности, необходимо проведение колоссальной работы. Иногда она начинается за год до осуществления самого мероприятия. (Поэтому и цена за охрану подобного спортивного мероприятия, и тем более, в Киеве, не может быть низкой). За несколько месяцев до начала ивента, оно проговаривается более детально. И перед самим мероприятием прорабатывается окончательный сценарий, в котором определяются локации, окончательное количество людей, которые будут заняты в обеспечении безопасности события, установка необходимого оборудования и механизмы коммуницирования.
Если нанятая охранная компания отвечает всем требованиям, изложенным выше, то заказчик имеет все шансы провести свое мероприятие на должном уровне.
Рекомендательные письма
