Охрана магазинов и торговых центров

Структура физической охраны и ее организация неоднородна, она может существенно отличаться в зависимости от типа объектов. К категории обеспечения безопасности розничной торговли - retail security services - кроме магазинов, супермаркетов, бутиков можно отнести и организацию охраны торговых центров. Каждое из этих направлений имеет свою уникальную специфику и особенности.

Всех их объединяет большое количество людей: посетители, персонал, команды обслуживание бизнеса, поставщики, контролирующие органы, и тому подобное.

Наличие товара и многочисленных материальных ценностей, большое количество торговых и служебных помещений, входов и выходов, инфраструктурных коммуникаций, (электричество, теплосети, водоснабжение, водоотвод, сантехника, интернет, оптические сети и т.д.), подсобных помещений и зон получения и хранения товара - все это указывает на необходимость контроля и оперативного реагирования почти во всех зонах магазинов и ТЦ. Конечно, такой объем функциональных обязанностей требует комплексного и профессионального подхода.

Команда ТопГард имеет многолетний опыт по организации и обеспечению охраны магазинов и торговых центров, и с радостью поделится готовыми профессиональными решениями для достижения оптимального баланса качества сервиса, контроля и стоимости услуг.

Охрана магазинов предусматривает целый комплекс мероприятий, в том числе:

• аналитическая оценка объекта для выявления наиболее проблемных мест и разработка плана построения системы безопасности;
• внесение на рассмотрение Заказчику конкретной модели надежной охранной системы, которая с максимальной эффективностью обеспечит безопасность объекта с минимальной потерей времени и финансовых затрат на приобретение специального оборудования;
• установка рамок, пропускных пунктов с электронными магнитными детекторами, турникетов;
• монтаж сигнализации несанкционированного проникновения, систем контроля доступа, датчиков пожарной безопасности и аварийного реагирования, видеонаблюдения объекта и видеонаблюдения за персоналом, поставщиками и т.д.;
• обеспечение оперативного реагирования в экстремальных ситуациях, при пожаре (возгорании), противоправных действиях и террористических угрозах, эвакуации, оказании первой медицинской помощи;
• обеспечение оперативного реагирования при локальных внештатных ситуациях: кражах, неадекватных посетителях, поиск потерянных детей, родителей, автомобилей, вещей; оказание первой домедицинской помощи и т.д.
• Обеспечение доступа поставщиков товаров и услуг; контроль перемещения товарно-материальных ценностей и выполнения регламентных работ;
• Разработка должностных инструкций, обучение и практическая подготовка сотрудников охраны магазинов с системой практических тренингов и алгоритмов непосредственно на объекте;
• 24/7 менеджерское сопровождение и связь с оперативным дежурным, взаимодействие с правоохранительными органами при расследовании правонарушений, взаимодействие со скорой медицинской помощью;
• 24/7 оперативное прибытие ГБР (вооруженная группа быстрого реагирования).

Стоит учесть еще один важный фактор. Охранник - это человек, который создает первое впечатление и настроение для покупателя. Поэтому важно, чтобы охранник отвечал философии и корпоративной этике заведения.

Кстати, в компании ТопГард, одном из лидеров рынка охранных услуг, для ритейла в частности, одежду сотрудникам шьют на заказ, а экипировка, системы связи и помощи комплектуются лучшими мировыми брендами.

Важно, чтобы сотрудник охраны был компетентен и соответственно экипирован. Это система кодированной связи, бодикамеры для фиксации действий посетителей и охраны, спецсредства (перечный баллончик, наручники и т.д.), мобильный гаджет (мобильная тревожная кнопка) для вызова группы быстрого реагирования (ссылка на ГБР). Портативные металлоискатели. Профессиональная аптечка для оказания первой медицинской помощи.

Чаще всего сотрудники охраны магазинов в Киеве работает в круглосуточном непрерывном режиме, когда одна смена сотрудников сменяет другую. В их функции входит:

• профилактика и предотвращение краж товаров или денежных средств;
• задержания и проведения досмотра личных вещей у лиц, обоснованно подозреваемых в совершении правонарушений, связанных с хищениями материальных ценностей;
• недопущение на территорию торгового зала лиц в наркотическом или алкогольном опьянении;
• контроль персонала и выявление фактов злоупотребления служебным положением;
• инкассация дневной выручки торговой точки;
• обеспечение допуска и контроля поставщиков и технических служб;
• Другие функциональные обязанности, которые не противоречат законодательству, и важны и необходимы для развития вашего бизнеса и ведения его по вашим правилам!

Стоимость охраны магазина сегодня во многом зависит от того, как этот магазин технически оснащенн для защиты от краж. В компании ТопГард этим занимается отдельный технический отдел (ссылка на Топгард диджитл). Его специалисты по желанию заказчика смонтируют необходимое для этого оборудование - от рамок и датчиков движения до сигнализации и камер видеонаблюдения.

Сегодня ТопГард - одна из немногих охранных структур, которая уделяет большое внимание именно технической стороне вопроса, экономя деньги клиента. Ведь всем известно, что цена за охрану магазина будет больше, если там будет задействовано больше физических постов охраны. Кроме того, наличие современного технического оборудования позволяет одному охраннику в большом по площади магазине контролировать все его зоны со своего мобильного гаджета.

Кроме того, такая же возможность есть и у владельца магазина или делегированных им лиц.

Согласитесь, что в случае, когда вы, находясь в деловой командировке, можете наблюдать за своей собственностью, сводит практически на "нет" вопрос "а сколько стоит охрана магазина".

Более двух десятков лет компания ТопГард стоит на страже интересов украинских граждан, в том числе представителей крупного, среднего и малого бизнеса, занимающихся торговлей. Мы делаем все возможное для защиты владельца заведения торговли и его собственности от злоумышленников и мошенников. Чтобы получить представление о нашей компетентности и профессионализме, достаточно посмотреть на сайте список клиентов, которым в настоящее время уже предоставляются услуги охраны торговых центров, бутиков, магазинов. Среди наших клиентов почти все крупнейшие торговые центры таких городов, как Киев, Одесса, Харьков и Днепр.

Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, изучаем передовые охранные технологии, внимательно отслеживаем появление последних инженерно-технических новинок таких, как сигнализации, системы интеллектуального разделенного контроля доступа в помещение, системы видеонаблюдения с применением систем искусственного интеллекта, средства защиты информации, и тому подобное.

Не теряйте зря время, если вам нужна охрана торгового центра, бутика и просто магазина, обращайтесь к нам любым удобным способом: по контактным телефонам или через e-mail. Получите компетентную консультацию и примите окончательное решение по защите бизнеса. Мы подберем и установим оптимально эффективную систему безопасности, поможем правильно организовать работу предприятия торговли, чтобы таким образом уменьшить потери прибыли из-за краж, устраним саму возможность правонарушений.

Компания ТопГард всегда открыта к сотрудничеству и готова оказать поддержку новым клиентам!