Охрана конференций

Всем нам не раз доводилось, хотели ли мы того или нет, принимать участие в разного рода массовых мероприятиях, будь то хорошо спланированный митинг, праздничная демонстрация, спортивное событие или посещение концерта популярной звезды.

И как вы могли заметить (или не заметить) такие мероприятия достаточно хорошо охраняются. Особенно, если в них участвуют люди с именем, у которых есть как последователи и поддержка, так и враги, которые способны повлиять на определенную аудиторию и внести хаос в мероприятие. Для того чтобы избежать этого и приглашаются профессиональные охранные агентства, которые способны стабилизировать ситуацию даже если она накалена до предела.

Киев – город, где подобные мероприятия проводятся чаще всего. Охранная компания ТопГард, которую достаточно часто привлекают для их охраны, имеет огромный опыт в организации мер безопасности. Как считают в руководстве компании, основным отличием охраны конференций, бизнес-форумов, съездов, сборов акционеров от охраны массовых мероприятий другой формы является то, что каждый их участник – это специально приглашенный гость, который, фактически, находится в статусе ВИП-персоны.

Исходя из этого, организаторы таких мероприятий должны решить две ключевые задачи по безопасности. Уровень сервиса по отношению к таким важным гостям должен быть безупречным, подход – индивидуальным, при этом необходимо обеспечить общую безопасность мероприятия и безопасность каждого конкретного гостя. В этом заинтересованы как организаторы, так и гости.

Важно помнить, что людям с таким статусом не очень нравится проходить необходимые процедуры, связанные с обеспечением безопасности: это и проверка документов, и прохождение через рамку металлодетектора, осмотр вещей на наличие запрещенных предметов и т.д. Поэтому сервис должен быть профессиональным: ненавязчивым, но при этом действенным и эффективным. Еще один нюанс, на такие мероприятия гости приезжают на весьма дорогих автомобилях, а значит и их сохранность тоже входит в обязанность сотрудников охраны. Кроме того, во время работы форумов, конференций, съездов используется большое количество высокотехнологичного оборудования, а документация, с которыми работают или знакомятся приглашенные особы, зачастую, бесценны. Поэтому и здесь требуется обеспечение ее сохранности, будь она в бумажном виде или на электронных носителях.

Понятно, что для обеспечения такого уровня безопасности нужны специалисты высокого профиля с соответствующим опытом и навыками. Уровень охраны при этом должен соответствовать уровню телохранителя.

У компании ТопГард для организации безопасности подобных мероприятий работает специально подобранная группа охранников, которых отличает слаженность в действиях, умение работать со сложным техническим оборудованием, начиная с рамок металлодетекторов на входной группе и до дефибриллятора, кислородного концентратора для оказания первой медицинской помощи. (Кстати, на мероприятиях такого уровня всегда присутствует профессиональный парамедик).

Для того чтобы охрана мероприятия была ненавязчивой и в то же время эффективной, команда ТопГард использует системы закрытой радиосвязи со скрытой гарнитурой для проведения переговоров, не мешая при этом гостям. Плюс к этому, используется специальный мобильный пост с использованием закрытой системой Wi-Fi. Пост позволяет работать с дистанционными беспроводными датчиками на открытие/закрытие дверей, датчиками на движение, вести зональное видеонаблюдение.

В комнатах для конфиденциальных переговоров, если такие предполагаются программой мероприятия, проводится специальная проверка на наличие подслушивающих устройств и устанавливается специальное оборудование, которое сводит на нет возможность утечки информации. Для этого у компании ТопГард также имеется специальная команда технической поддержки, имеющая лицензии от государственных спецслужб на работу с подобными устройствами.

Также в обязанности службы охраны входит контроль соблюдения мер противопожарной безопасности, безопасности труда технического персонала, задействованного в мероприятии. Отдельным пунктом прописывается радиологическая проверка помещения, в котором проходит то или иное событие. Уровень контролируется в течении всего времени проведения мероприятия.

Для проведения общей координации и у организаторов, и у службы безопасности, и у команды охраны непосредственно ВИП персон есть возможность пользоваться системой закрытой связи и системой зонального видеонаблюдения. (То, что происходит в интересующей их зоне, они могут отслеживать на своих смартфонах).

Для пресечения противоправных действий сотрудники охранной компании имеют не только специальные навыки и выучку, но и оснащены специальными средствами и оружием. В экипировку охранника входит газовый баллон со слезоточивым газом, электрошокер, наручники и пистолет травматического действия. Если, по мнению организаторов и офицера безопасности, уровень угроз выше среднего, то на мероприятии постоянно дежурит несколько авто с группами быстрого реагирования, которые вооружены уже огнестрельным оружием. При этом поддерживается высокий уровень коммуникации с полицией.

Часто на мероприятиях такого ранга присутствуют известные политики или государственные чиновники высокого ранга, с которыми работает государственная служба охраны. В таких случаях необходимо решить две задачи, - обеспечить режимность объекта и безопасность охраняемого лица или лиц, не влияя при этом на комфорт других участников мероприятия. Команда ТопГард имеет большой соответствующий опыт и ее хорошо знают в службе государственной охраны. Поэтому служба выполняет задачи по охране непосредственно ВИП-персоны, а общая охрана мероприятия возлагается на сотрудников ТопГард. В таких случаях используется тесная коммуникация между сотрудниками госохраны, ТопГард и полицией, что в итоге дает отличные результаты и делает мероприятие максимально защищенным и комфортным для его участников.

Как мы видим, для достижения максимального результата в обеспечении безопасности на подобных мероприятиях необходимо учесть многие составляющие. Все они должны работать в комплексе, начиная с менеджмента охранной компании и заказчика, и, заканчивая охранниками и техническим персоналом.

При организации таких мероприятий надо учитывать, что даже, если организатор у них не меняется, сами мероприятия каждый раз отличаются друг от друга, - и по масштабности; и по целям, которые они преследуют; и по количеству и статусу приглашенных на них лиц. Поэтому, каждый раз при проектировании архитектуры безопасности представители организатора встречаются с офицерами охраны для обсуждения общего плана мероприятия. Потом все выезжают на место его проведения, где сотрудники охранной компании составляют свое видение по организации системы безопасности, которое потом и обсуждается с представителями организатора. Часто на уровне обсуждения плана вносятся коррективы, как со стороны заказчика, так и со стороны охранной компании. Мы заинтересованы в том, чтобы сделать для клиента все максимально эффективно, обеспечить его такими ресурсами, технологиями, которые позволят ему свести на нет все возможные риски, и сделать это по оптимальной цене, не понеся лишних затрат.

Подведем итоги. Какими же навыками знаниями будут обладать сотрудники компании ТопГард при подписании с компанией контракта на предоставление услуг по обеспечению безопасности такого мероприятия, и, что, кроме персонала предоставляет компания.

• охранный персонал высокого класса уровня «телохранитель»;
• специалиста по оказанию первой медицинской помощи с необходимым медицинским оборудованием;
• персонал, имеющий опыт работы со спецслужбами, включая и службы, обеспечивающие безопасность первых лиц государства;
• все сотрудники компании имеют знания и навыки по оказанию первой медицинской помощи;
• персонал обучен действиям при пожароопасных ситуациях, имеет навыки обращения с огнетушителем и другими средствами пожаротушения;
• персонал, владеющий иностранными языками (при проведении мероприятия с участием иностранных гостей);
• техническое обеспечение мероприятия, включая закрытую кодированную связь, систему видеоконтроля, контроля доступа, рамки металлодектектора на входной группе и т.д.