Охорона магазинів та торгових центрів

Ми допомагаємо власникам побудувати безпечне та комфортне середовище бізнесу за власними правилами.

На ринку охорони та безпеки України успішно працюємо більше 20 років, тому про створення ефективної системи знаємо майже все!

Наші кліенти завжди отримують більше, ніж сподівалися.

Чому ми?

Або, що Ви отримаєте з охороною «TopGuard Security» :

• Персонального менеджера безпеки 24/7 , котрий буде цілодобово опікуватися вирішенням будь-яких питань безпеки вашого обʼєкту.
• Персонал, який точно буде відповідати вимогам охорони вашого обʼєкту, починаючи від професійного виконання делегованих функціональних обов’язків і закінчуючи охайним, презентабельним виглядом.
• Цілодобову прозору систему оперативного контролю обʼєктів оперативною частиною.
• Цілодобову оперативну підтримку об’єкту озброєними групами швидкого реагування, на випадок надзвичайних ситуацій.
• Цілодобову технічну підтримку обладнання безпеки, яке використовується на об’єкті. Системи відеоспостереження, системи контролю доступу, системи зв’язку та сигналізації, освітлення та інше…
• Вибір сучасної якісної уніформи, яка підкреслить статус вашого об’єкту.
• Екіпірування для охорони кращих світових виробників. Системи цифрового зв’язку, дублююча телефонія, персональні та об’єктові аптечки для надання невідкладної домедичноі допомоги, спецзасоби персонального захисту та затримання правопорушників.
• Унікальна система якісного рекрутингу персоналу та система швидкого та гарантованого навчання Sintegrum, що дозволяє в короткотривалий термін навчити та адаптувати охоронців саме під ваші функціональні вимоги.
• Детальну систему звітності 24/7 . Ви точно будете знати і розуміти, що відбувається на вашому обʼєкті!
• Систему консалтингу безпеки. Всі наші кліенти безкоштовно отримують професійні фахові звіти і пропозиції з поліпшення та оптимізації системи охорони на об’єкті.

Структура фізичної охорони і її організація неоднорідна, вона може істотно відрізнятися в залежності від типу об'єктів. До категорії забезпечення безпеки роздрібної торгівлі - retail security services - крім магазинів, супермаркетів, бутиків можна віднести і організацію охорони торговельних центрів. Кожне з цих напрямків має свою унікальну специфіку та особливості.

Всіх їх об'єднує велика кількість людей: відвідувачі, персонал, команди обслуговування бізнесу, постачальники, контролюючі органи, тощо.

Наявність товару та численних матеріальних цінностей, велика кількість торгових і службових приміщень, входів і виходів, інфраструктурних комунікацій, (електрика, тепломережі, водопостачання, водовідведення, сантехніка, інтернет, оптичні мережі і т.д.), підсобних приміщень і зон обслуговування і розрахунку відвідувачів, отримання і зберігання товару - все це вказує на необхідність контролю і оперативного реагування майже в усіх зонах магазинів і ТЦ. Звичайно, такий обсяг функціональних обов'язків вимагає комплексного і професійного підходу.

Команда ТопГард має багаторічний досвід з організації та забезпечення охорони магазинів і торгових центрів, і з радістю поділиться готовими професійними рішеннями для досягнення оптимального балансу якості сервісу, контролю та вартості послуг.

Охорона магазинів передбачає цілий комплекс заходів, в тому числі:

• аналітична оцінка об'єкта для виявлення найбільш проблемних місць і розробка плану побудови системи безпеки;
• внесення на розгляд Замовнику конкретної моделі надійної охоронної системи, яка з максимальною ефективністю забезпечить безпеку об'єкта з мінімальною втратою часу і фінансових витрат на придбання спеціального обладнання;
• установка рамок, пропускних пунктів з електронними магнітними детекторами, турнікетів;
• монтаж сигналізації несанкціонованого проникнення, систем контролю доступу, датчиків пожежної безпеки та аварійного реагування, відеоспостереження об'єкта і відеоспостереження за персоналом, постачальниками і т.д.;
• забезпечення оперативного реагування в екстремальних ситуаціях, при пожежі (загоряння), протиправні дії і терористичні загрози, евакуації, надання першої медичної допомоги;
• забезпечення оперативного реагування при локальних позаштатних ситуаціях: крадіжках, неадекватних відвідувачів, пошук втрачених дітей, батьків, автомобілів, речей; надання першої домедичної допомоги і т.д.
• Забезпечення доступу постачальників товарів і послуг; контроль переміщення товарно-матеріальних цінностей і виконання регламентних робіт;
• Розробка посадових інструкцій, навчання та практична підготовка співробітників охорони магазинів з системою практичних тренінгів та алгоритмів безпосередньо на об'єкті;
• 24/7 менеджерська супровід і зв'язок з оперативним черговим, взаємодія з правоохоронними органами при розслідуванні правопорушень, взаємодія зі швидкою медичною допомогою;
• 24/7 оперативне прибуття ГБР (озброєна група швидкого реагування).

Варто врахувати ще один важливий фактор. Охоронець - це людина, яка створює перше враження і настрій для покупця. Тому важливо, щоб охоронець відповідав філософії і корпоративної етики закладу.

До речі, в компанії ТопГард, одному з лідерів ринку охоронних послуг, для рітейлу, зокрема, одяг співробітникам шиють на замовлення, а екіпірування, системи зв'язку і допомоги комплектуються кращими світовими брендами.

Важливо, щоб співробітник охорони був компетентний і відповідно екіпірований. Системи кодованогог зв'язку, бодікамери для фіксації дій відвідувачів і охорони при взаємному спілкуванні, спецзасоби для реагування на правопорушення і затримання (перцевий балончик, наручники і т.д.), мобільний гаджет для відео контролю локації, зон спрацювання сигналізації, мобільна тривожна кнопка для виклику групи швидкого реагування , портативні металошукачі, професійна аптечка для надання першої медичної допомоги. Все це обладнання та екіпіровка необхідні для ефективної, якісної та продуктивної роботи професійної охорони.

Найчастіше співробітники охорони магазинів в Києві працюють в цілодобовому безперервному режимі, коли одна зміна співробітників змінює іншу. У їх функції входить:

• профілактика і запобігання крадіжок товарів або грошових коштів;
• затримання і проведення огляду особистих речей у осіб, обгрунтовано підозрюваних у скоєнні правопорушень, пов'язаних з розкраданнями матеріальних цінностей;
• недопущення на територію торгового залу осіб в наркотичному або алкогольному сп'янінні;
• контроль персоналу і виявлення фактів зловживання службовим становищем;
• інкасація денної виручки торгової точки;
• забезпечення допуску та контролю постачальників і технічних служб;
• Інші функціональні обов'язки, що не суперечать законодавству, та важливі і необхідні для розвитку вашого бізнесу і ведення його за вашими правилами!

Вартість охорони магазину сьогодні багато в чому залежить від того, як цей магазин технічне оснащення для захисту від крадіжок. У компанії ТопГард цим займається окремий технічний відділ. Його фахівці з необхідності і за бажанням замовника змонтують і інсталюють все необхідне для цього обладнання - від рамок і датчиків руху до сигналізації і камер відеоспостереження.

Сьогодні ТопГард - одна з небагатьох охоронних структур, яка приділяє велику увагу саме технічному боку питання, економлячи гроші клієнта. Зрозуміло, що ціна за охорону магазину або ТЦ буде більшою, якщо там буде задіяно більше фізичних постів охорони і належним чином не задіяні сучасні технічні можливості. Адже наявність сучасного технічного обладнання дозволяє одному охоронцеві в великому за площею магазині контролювати всі його зони зі свого мобільного гаджета.

Крім того, така ж можливість особистої інформованості та контролю з’являється і у власника магазину або делегованих їм осіб з будь-якої точки світу, де є інтернет.

Понад два десятки років компанія ТопГард стоїть на сторожі інтересів українських громадян, в тому числі представників великого, середнього та малого бізнесу, що займаються торгівлею. Ми робимо все можливе для захисту власника закладу торгівлі і його власності від зловмисників. Щоб отримати уявлення про нашу компетентності та професіоналізмі, досить подивитися на сайті список клієнтів, яким в даний час вже надаються послуги охорони. Серед наших клієнтів майже всі найбільші торгові центри таких міст, як Київ, Одеса, Харків і Дніпро (посилання на "охорона ТРЦ").

Ми постійно розвиваємося і вдосконалюємося, вивчаємо передові охоронні технології, уважно відстежуємо появи останніх інженерно-технічних новинок таких, як сигналізації, системи інтелектуального розділеного контролю доступу в приміщення, системи відеоспостереження із застосуванням систем штучного інтелекту, засоби захисту інформації, системи контролю персоналу і т.д.

Не витрачайте даремно час, якщо вам потрібна охорона торгівельного центру, бутика і просто магазину, звертайтеся до нас будь-яким зручним способом: за контактними телефонами або через e-mail. Отримайте компетентну консультацію і прийміть остаточне рішення щодо захисту бізнесу. Ми підберемо і встановимо оптимально ефективну систему безпеки, допоможемо правильно організувати роботу підприємства торгівлі, щоб таким чином зменшити втрати через крадіжки, усунемо саму можливість правопорушень.

Компанія ТопГард завжди відкрита до співпраці і готова надати підтримку новим клієнтам!