Про компанію

Крім того, "ТопГард" є розробником концепції та оператором охорони в найбільших торговельно-розважальних центрах України: ТРЦ "Рив'єра" (м. Одеса - загальна торгова площа – 86 000 кв.м.), ТРЦ "Дрім Таун" (м. Київ – загальна торгова площа понад 165 000 кв.м.), ТРЦ Глобус (м. Київ – загальна площа понад 39 000 кв.м.), ТРЦ Республіка (м. Київ – загальна площа близько 300 000 кв.м.). Важливою особливістю є досвід компанії в організації системи охорони як введених в експлуатацію площ, включаючи етап старт-ап, так і охорона майданчиків у період будівництва об'єктів.

Наша мета - зрозуміти проблему і надати оптимальне рішення кожному клієнту, забезпечивши йому максимальний захист, впевненість та спокій.

Наша компанія проводить економічно обґрунтовану політику цін на послуги охорони, надаючи окремим замовникам знижки, а також на встановлюване обладнання та проведені роботи.

Повага і довіра клієнта для нас є найвищим критерієм. Ми можемо розстатися або працювати тривалий час, але ставлення до інформації, отриманої від Вас, буде однаково - "конфіденційно".

Структура і штат компанії.На сьогоднішній день, структура нашої компанії складається з наступних підрозділів:

• Відділ фізичної охорони;
• Відділ особистої охорони;
• Відділ кадрів;
• Навчальний центр;
• Технічний відділ;
• Юридичний відділ;
• Адміністративний відділ;
• Відділ інформаційних технологій та інформаційної безпеки;
• Транспортний відділ.

Керівництво підрозділів охорони має стаж роботи не менше п'яти років на посадах старшого керівного складу в силових структурах, цінний практичний досвід, юридичну освіту і щорічно проходить персональну атестацію всередині нашої компанії.

При прийомі на роботу потенційні співробітники проходять попередній відбір на професійну придатність з використанням сучасних методик психологічного тестування, а також навчання в навчальному центрі "ТопГард". Базовий курс підготовки охоронця включає:

• Правові основи приватної охоронної діяльності;
• Організація охорони об'єктів;
• Технічні засоби охорони, засоби зв'язку та види спецзасобів, застосування;
• Техніко-психологічні вміння професійного спілкування, адміністрування, ділова етикет, спостереження, запам'ятовування;
• Фізична підготовка (комплекс вправ і методик), самооборона;
• Перша медична допомога та основи реанімації;
• Тактика проведення та практичні дії співробітників щодо запобігання терористичних актів, у випадках масових заворушень, пожежі, рейдерського захоплення та ін.;
• Забезпечення порядку під час проведення масових заходів;
• Криміналістичні методи, використовувані в охоронній діяльності.

Навчальний центр "ТопГард" не має аналогів в Україні: спеціальна спортивна підготовка, рукопашний бій, спеціальна стрілецька підготовка, екстремальне водіння, антитерор, конфліктологія і стресова психологія, медична і юридична підготовка. Усі ці дисципліни дають можливість випускникам нашого навчального центру ставати призерами найпрестижніших українських і міжнародних змагань.

Залог успіху роботи нашої компанії визначається професійною кадровою роботою в поєднанні з передовими технологіями охорони.

Контроль якості послуг охорони. Особливу увагу в компанії приділяють контролю якості наданих послуг.

В першу чергу, об'єкти охорони цілодобово контролює "Інспекторська служба" "ТопГард". Для цього використовуються патрульні екіпажі, радіо- та телефонний моніторинг. У випадку захворювання співробітника охорони або надзвичайної ситуації на об'єкті, "Інспекторська служба ТопГард" має можливість негайної заміни співробітника або посилення посту охорони.

Другим ефективним методом компанії "ТопГард" є спеціальне анкетування своїх Замовників. Заповнюючи анкету, клієнт оцінює рівень надання послуг охорони та ступінь своєї безпеки, а також вказує додаткові побажання. Даний підхід дозволяє індивідуально працювати з кожним Замовником та вдосконалювати послуги в сфері безпеки.