Спортивні заходи, якщо взяти, наприклад, Київ, досить масові події. Особливо, якщо ми говоримо про командні види спорту. Найчастіше, повболівати за свою улюблену команду, наприклад, футбольну, на стадіоні в Києві, на матчах збираються десятки тисяч уболівальників. Те ж саме трапляється і в палацах спорту, коли виступають відомі боксери, борці, команди баскетболістів і т.д. Емоції під час таких змагань напружені до межі, що часто призводить до небажаних наслідків, як для організаторів таких подій, так і для дуже впливових гостей, яким не чужий спортивний азарт. Крім того є ще й спортивні події, як забіги, марафони, велопробіги, запливи, в яких беруть участь тисячі звичайних людей.
Охоронна компанія, яку організатори залучають для забезпечення безпеки таких подій, бере на себе величезну відповідальність, тому повинна мати відповідний штат, високий потенціал, компетентних співробітників і злагодженість в роботі.
Особливості охорони спортивних заходів
Охорона спортивних заходів та змагань залежить від кількості і розміру об'єктів, прилеглих до них територій, кількості запланованих відвідувачів та важливості заходу. Відповідно, і ціна охорони такого спортивного заходу не може бути низькою, адже крім охорони стадіону, як цілісного об'єкта, охоронна компанія відповідає ще й за безпеку відвідувачів (того ж футбольного матчу), ВІП персон, які вирішили його подивитися і т.д.
До початку проведення заходу охоронною фірмою розробляється індивідуальний план і вивчається специфіка території та об'єктів. На підготовчому етапі охоронці виявляють потенційно небезпечні зони і запам'ятовують всі входи і виходи. В обов'язковому порядку до початку проведення змагань проводиться огляд об'єктів і території на предмет підозрілих вибухонебезпечних речовин. Також особлива увага приділяється опрацюванні сценаріїв:
Опрацювавши дані питання, формуються основні завдання по комплексу заходів безпеки.
Для прикладу, візьмемо проведення футбольних чемпіонатів, так як футбольні фанати - одні з найактивніших, емоційних і, найчастіше, одні з найагресивніших. Вони або розділяють радість перемоги своєї команди, або гіркоту поразки. Дуже важливо, щоб ці емоції не завадили іншим учасникам свята.
З огляду на велику кількість людей на таких подіях, їх можна віднести до категорії заходів з високим ступенем терористичних загроз. Над забезпеченням їх безпеки працює кілька організацій і відомств. Це і охоронна компанія, і СБУ, і поліція, і служба державної охорони. Відповідно, вимоги до рівня взаємодії дуже високі. При цьому захід не повинен бути мілітаризованим, - свято має залишатися святом. Тому гості заходу будуть зустрічатися зі співробітниками охорони лише в ряді локацій, таких як територія входу, контрольні рамки, зона відпочинку і розваг, технічні зони, місця ВІП персон.
Чого, як правило, гості не побачать. Вони не побачать довгої і кропіткої (іноді, багатомісячної) підготовки, необхідної для проведення такого заходу; роботу технічних служб, що займаються безпекою; вони не побачать і поліції в безпосередній зоні проведення заходу (хіба, що в екстрених випадках).
Нюансом таких великих спортивних заходів є те, що всередині зон, займаних відвідувачами, охорона реагує лише на незначні порушення, і, по суті, є комунікатором з правоохоронними органами. На грубі правопорушення реагує поліція і СБУ, у яких є всі законні права припиняти подібні дії найжорсткішим чином, так як, повторимося, подібні великі спортивні заходи є зоною підвищеної уваги через високу можливості терористичних загроз.
Основними завданнями охорони є:
ЗВЕРТАЙТЕСЬ:
Кейс від «ТопГард»
У кейсі «ТопГард» - забезпечення безпеки таких знакових заходів, як: Фінал Ліги чемпіонів УЄФА 2018 (Київ), Eurovision-2017, 2018 (Київ), Євро-2012, 2018 (Київ), UEFA Super Cup 2015 (Тбілісі), Formula -1, 2015 (Малайзія), ефіри телепередач «Голос країни» та «Голос діти» на телеканалі «1 + 1». Ми контролювали безпеку і пропускний режим за допомогою стаціонарних і портативних металодетекторів на концертах, семінарах, бізнес-форумах, з'їздах, самітах, які проводилися на території готелів «Хаятт Рідженсі», «Hilton», «Fairmont Grand Hotel», «Хрещатик» та ін.
"ТопГард" неодноразово забезпечувала охорону на стадіоні «Олімпійський» в Києві, а також на стадіонах Донецька, Харкова, Львова. Ми маємо досвід у забезпеченні безпеки заходів з великим числом відвідувачів також і на таких локаціях, як Міжнародний виставковий центр, КВЦ «Парковий», Палац Спорту, Палац Україна і т.д. «ТопГард» є партнером ФІФА та УЄФА щодо забезпечення охорони футбольних матчів європейського рівня. Крім того, «ТопГард» визнаний однією з кращих міжнародних охоронних компаній щодо забезпечення масових заходів.
Секрети успіху в охороні спортивних заходів від «ТопГард»
У чому таємниця успіху, і, що ж необхідно, щоб ваше свято спорту пройшов успішно, а його безпеку був би на вищому рівні. Наша відповідь проста - висококласна команда, потенціал, компетентність, досвід і необхідні ресурси. Наведемо приклад, як організовує охорону великого спортивного заходу охоронна компанія «ТопГард», один з лідерів серед недержавних охоронних компаній в Україні.
Всі співробітники компанії працюють в злагоджених командах, які беруть участь на різних етапах у виконанні забезпечення безпеки спортивних заходів. Менеджмент. Підготовка до забезпечення безпеки на таких масових заходів у компанії «ТопГард» починається з залученням висококласного досвідченого менеджменту ще на стадії переговорів. З організаторами вони промовляють всю структуру проведення заходів, дати, визначаються локації, на яких за кілька днів до події встановлюється необхідне обладнання, завозяться продукти харчування, рекламна продукція і т.д.
HR і служба управління кадрами. Як правило, охорона таких масштабних заходів вимагає великої кількості охоронців. Наприклад, при проведенні фіналу Ліги Чемпіонів в Києві від компанії «ТопГард» було задіяно близько 300 співробітників охорони. При проведенні ЄВРО 2012 в Україні «ТопГард» забезпечила організаторів 1200-ми охоронцями в п'яти містах України, де проводилися ігри фінальної частини чемпіонату. Зауважимо, що задіяні були не просто люди, а персонал з різним рівнем компетенції, з різним рівнем оплати та для виконання різних функцій. Але всі вони мали відповідний досвід для виконання тих завдань, які їм делегувалися організаторами. Були представлені різні групи: охорона постів, охоронці, силові групи і т.д.
Охоронці. У будь-якому заході такого класу, крім забезпечення загальної безпеки потрібно забезпечити і команди представників змагаються сторін. Це може бути особиста охорона ВІП гостей, глав компаній, високопоставлених організаторів змагань, офіцери безпеки для команд або окремих учасників змагань.
Резерви. З огляду на, що на великих змаганнях присутня велика кількість людей, в зонах нерідкі випадки, коли необхідні зміни конфігурації охорони. Крім того, як правило, в момент проведення змагань, ми маємо заявки від учасників про надання послуг з особистої безпеки, так як хтось із ВІП гостей, присутність, якого не планувалося, все-таки вирішив відвідати захід.
Іноді, для того щоб якось заощадити на послугах із забезпечення безпеки, організатор наймає для охорони певних зон компанію з персоналом, у якого низька кваліфікація і компетентність, але яка бере дешевизною і кількістю охоронців. Практика показує, що кількість не замінить якість, а більше, це не означає краще. Тому, в деяких випадках організатору доводилося міняти таку охорону, і, відповідно, нести додаткові витрати. Для таких випадків у «ТопГард» і існує резервна команда, число якої становить 10% від усього персоналу, який бере участь в охороні заходу.
Команда технічної підтримки. В її завдання входить: забезпечення інших команд стійким двоканальним зв'язком; забезпечення технічними засобами в зонах реагування - різноманітними датчиками і камерами відеоспостереження.
Парамедики. У таких заходах централізовано використовуються медичні служби, - державні або недержавні, але часто представники замовника (або замовників) хочуть безпеки на своїх локаціях локально і автономно, наприклад, локація спонсорів або команди. Вони хочуть, щоб домедичну допомогу було надано максимально швидко, в разі виникнення екстрених ситуацій. «ТопГард» забезпечує таку допомогу і надає необхідне обладнання в місцях таких локацій, коли на них перебувають люди. Вони знаходяться на локаціях в черговому режимі.
Забезпечення і логістика. В їх обов'язки входить належним чином екіпірувати велике число співробітників безпеки, прорахувати маршрут і вчасно доставити їх до об'єкта охорони, організувати їх харчуванні і т.д.
Менеджмент управління. Це люди, які безпосередньо спілкуються з клієнтом, знають всю картину в деталях: що відбувається і на яких локаціях. Крім того в кожній зоні, що охороняється, є і локальний офіцер безпеки, на якого замкнуті всі процеси по організації безпеки в його локації. Коригувати його роботу може менеджмент управління.Транспорт. Є ще одна складова - транспортна. Як правило, коли проходять такі спортивні свята, навіть в агентствах з прокату автомобілів транспорт - в дефіциті. За часів таких заходів формула «взяти машину напрокат і під'їхати», як правило, не працює. Причина може бути і в трафіку, і в парковці, і в незнанні міста, і у відсутності досвідченого водія. «ТопГард» має потенціал, щоб впоратися і з цією проблемою. Це можуть бути мікроавтобуси для техперсоналу, автомобілі економ-класу для інших груп замовника, аж до авто бізнес-класу і броньованих машин з водіями і охоронцями для ВІП персон.
Таким чином, для того, щоб ефективно провести захід в плані забезпечення його безпеки, необхідне проведення колосальної роботи. (Тому і ціна за охорону подібного спортивного заходу, і тим більше, в Києві, не може бути низькою). Іноді така робота починається за рік до здійснення самого заходу. За кілька місяців до початку івенту, воно проговорюється більш детально.
І перед самим заходом опрацьовується остаточний сценарій, в якому визначаються локації, остаточна кількість людей, які будуть зайняті в забезпеченні безпеки події, встановлення необхідного обладнання та механізми комунікації.
Якщо найнята охоронна компанія відповідає всім вимогам, викладеним вище, то замовник має всі шанси провести свій захід на належному рівні.Рекомендовані листи
- Фізична охорона обектів будь якої складності.
- Охорона масових заходів, івентів, бізнес- конференцій, концертів.
- Броньовані авто та персональна охорона.
- Охорона та супровід цінних вантажів.
- Розробка,монтаж та обслуговування систем контролю доступу, сигналізацій та відеоспостереження.
- Оренда авто з водіем або без.
- Тренінги першої домедичноі допомоги.
- Тренінги самозахисту зі зброєю.
- Захист приватності. Виявлення та знешкодження засобів стеження та прослуховування.
- Групи швидкого реагування.
- Безпековий супровід фінансових угод.
- Юридичний супровід. Адвокати.
- Підбір, перевірка, навчання професійного персоналу першого кола безпеки.( охоронці, водіі, менеджери, секретарі, няні, повара, клінінг…)
- онлайн-чат
- форму зворотнього зв'язку на сайті
- e-mail - [email protected]
- за телефонами: (050) 376-09-02, (044) 344-68-34✅