Несколько рекомендаций по организации личной охраны осуществляемой одним человеком.

Если вы находитесь в защищенном, хорошо охраняемом месте и доверяете охране , вам не обязательно находится целый день возле клиента. Хотя, безусловно, ваше место именно там. Но логично предположить, что событие, если оно произойдет, произойдет вне стен вашего хорошо охраняемого офиса. Например, когда вы из него будете выходить. Ведь рано или поздно даже самый трудолюбивый человек уходит с работы.

К сожалению, ваши охранники на улице никогда не смогут быть на 100% вашими глазами и ушами. Это происходит в силу разного восприятия действительности, разного отношения к работе, разного жизненного и профессионального опыта. Для кого-то человек кажется подозрительным, а кто-то даже не обратить на него внимания. Они в своих докладах вам будут давать, безусловно, достоверную и полезную информацию, но не идеально точную, в которой нуждаетесь вы. Например, фраза переданная вам по рации: «На улице подозрительный человек!» не дает вам представления о том, кто этот человек, почему он вызвал подозрение, что он держит в руках, как долго он тут находится, что у него в глазах... Никто лучше ВАС не оценит ДЛЯ ВАС этого человека и эту ситуацию. Безусловно "на улице" может работать опытный, хорошо подготовленный человек, но, к сожалению, вы не сможете вложить ему свои мозги, свое восприятие мира. Он никогда не сможет передать вам информацию так как будто вы сами ее получили. Находясь внутри офиса вы никогда не сможете ПОЧУВСТВОВАТЬ улицу. Поэтому неплохо было бы иногда выходить из помещения. Конечно при условии надежного контроля клиента. Т. е. не отходите без особой надобности далеко от входа. Так как вашим “оппонентам” легче действовать против вас когда вы уже покинули здание, но еще не едете на автомобиле (даже небронированный автомобиль может оказаться для вас укрытием). А это естественно место возле входа. При этом вы спокойно можете обозревать все вокруг. При необходимости вы также быстро можете войти обратно. Находясь здесь, вы также не сможете пропустить внезапно уходящего клиента (он все равно "споткнется" о вас).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ Bluetooth. В практической работеличной охраны, особенно когда работа ведется малыми силами, а зачастую это один человек, возникают ситуации, когда телохранитель "теряет" своего подопечного. Согласитесь, невозможно находиться круглые сутки возле охраняемого лица по разным причинам. Иногда рабочие вопросы или практическая необходимость заставляют охранника отлучаться для их решения. Вернувшись можно не застать клиента в том же месте. Например, уходя, вы "оставили" охраняемого у него в кабинете. А когда вы ушли, он зашел в кабинет к своему заму. Вернувшись вы не находите его на своем месте. Естественно ходить по всему офису и заглядывать в каждую дверь, мешая людям работать нецелесообразно. Или находясь в гостинице и проснувшись утром вы не можете с полной уверенностью сказать в номере ваш клиент или нет. А будить его стуком в дверь или звонком по телефону не этично. Ниже предлагается способ, который поможет вам, с некоторой вероятностью не потерять того, кто вам так дорог. Он не потребует от вас больших материальных вложений. Необходимы лишь два современных мобильных телефона оснащенных технологией Bluetooth, для вас и вашего клиента. Хочется надеяться, что вы имеете возможность пользоваться именно таким телефоном. Кроме того, вам не придется отягощать себя дополнительными устройствами и, соответственно, лишним весом. Bluetooth совмещенные устройства могут работать на дистанции порядка 10м. Дистанция может сокращаться или увеличиваться в зависимости от условий распространения радиоволн. Поэтому рекомендуется использовать этот способ для определения местопожения человека в ближней зоне при невозможности визуального контакта (много людей, вы в разных помещениях, плохое освещение...). Перед началом работы необходимо настроить телефон вашего клиента. Сначала нужно назвать телефон в меню Bluetooth. (Menu/Menu Bluetooth/ Bluetooth settings/My phone's name.) По этому названию вы сможете идентифицировать "ваш" телефон от других, включенных в данный момент. Не стоит использовать фамилию вашего подопечного, равно как и другие слова позволяющие идентифицировать вас знакомому с этой технологией постороннему человеку. Название должно быть нейтральным, коротким, не общепринятым, легко вам запоминающимся. После этого в пункте меню "My phone's visibility" установить "Shown to all" (Menu/Menu Bluetooth/ Bluetooth settings/My phone's visibility/Shown to all). Ну и естественно включить Bluetooth: Menu/Menu Bluetooth/Bluetooth on. Телефон вашего клиента готов к работе. От вашего же телефона требуется только наличие в нем какой-нибудь нейтральной фотографии или рисунка. После подготовки обоих телефонов можно приступать к работе. Когда вам потребуется найти клиента, выберите в "галерее" вашего телефона соответствующую картинку, в пункте "Options" выберите "Send", дальше "Via Bluetooth", (Gallery/ Ваша картинка/Options/Send/Via Bluetooth). Ваш телефон начнет сканировать включенные в данный момент Bluetooth совмещенные устройства. Через небольшой промежуток времени телефон предоставит вам, для выбора, список устройств, которые находятся рядом с вами. И если среди прочих есть название "вашего", искомого телефона, то и ваш клиент вероятно рядом. При этом вы не беспокоите своего шефа. Его телефон никак, внешне, не отреагирует на такие запросы. Естественно картинку ему передавать не надо, нажмите кнопку "Back". В случае если никаких устройств обнаружено не было, на экране появится сообщение: "No devices found". Следует учитывать, что автомобили, железобетонные и металлоконструкции существенно уменьшают уровень сигнала и, следовательно, сокращается расстояние вероятного обнаружения искомого объекта. Перед использованием данной технологии рекомендуется поставить клиента в известность о ее применении. Хотя бы для того, чтобы он не выключал ненужный ему Bluetooth и все время находился с телефоном. Хотя очень многие современные бизнесмены не расстаются со своим сотовым никогда. Естественно, при выключенном телефоне это тоже не будет работать. В заключение хочется надеяться, что данный способ поможет вам в вашей работе и еще больше повысит уровень безопасности вашего клиента.

В РЕСТОРАНЕ. Принимать решение находиться в ресторане или нет должны ТОЛЬКО ВЫ, сообразуясь со статусом ресторана, вашими финансовыми возможностями, протоколом встречи... Многие солидные рестораны, дорожащие своей репутацией, против нахождения внутри Л/О. Например в Москве, наверное, каждый второй посетитель приходит с охраной. Когда вы находитесь внутри старайтесь много не есть (это, как правило, дорого) но главное, это безнадежно вас отвлекает. К сожалению, человек не может качественно делать несколько дел сразу. Смотрите за входящими людьми, нужно постараться как можно более внимательно контролировать вход. Ведь именно через вход в зал войдет ваш предполагаемый оппонент. Как правило, в здании ресторана есть несколько входов. Но хозяйственные входы контролируются работниками ресторана более качественно. В подсобных помещениях находится только персонал, и любой посторонний человек будет вызывать вопросы. В зал же может войти кто угодно. Но знать о служебных входах будет не лишним. Это возможные пути эвакуации для вас. Нужно быть готовым быстро отреагировать на действия входящего человека. Ну и конечно ситуация возле столика охраняемого лица. Особое внимание нужно уделить туалету. Ведь ваш клиент, вероятно, захочет его посетить. Зайдите туда до него и по возможности осмотрите. Находясь за столиком смотрите кто входит в него, как долго там находится, сколько там человек, ведется ли там в данный момент уборка. Вы в любой момент времени должны быть готовы ответить на эти вопросы. Когда вы один, то не сможете одновременно наблюдать за всем. Поэтому хорошо когда в интерьере зала присутствуют зеркала. В дополнение к ним используйте свои. Это поможет вам видеть больше. Всегда будьте готовы оказать клиенту помощь при попадании пищи в дыхательные пути. Может, в него не будут стрелять, но подавиться он сможет наверняка. Научитесь есть используя "нерабочую" руку. Старайтесь, чтобы "рабочая" рука была максимально свободной от столовых приборов. Если вы работаете на улице, - контролируйте ситуацию возле входа, ведь когда-нибудь ваш VIP выйдет из ресторана и событие может произойти на улице. Кроме того, через вас пройдут все гости заведения. Нужно постараться определить их психологическое состояние (Он идет "на дело" или отдыхать). Как показывает практика почти все killers, совершившие убийства в ресторанах, вошли туда через главный вход.

ДОЖДЬ. Во время дождя работа охраны в городских условиях несколько упрощается. И наоборот усложняется для исполнителя. Людей на улицах становится меньше, а те, кто остался, стараются где-нибудь укрыться. Руки их держат зонтики и сумки. На этом фоне странно будет выглядеть праздно шатающийся, чего-то ожидающий человек. В городских условиях у охраны почти всегда есть возможность взбодриться. Поэтому успокаивающим действием дождя можно пренебречь. При этом необходимо больше внимания уделить разного рода укрытиям: автомобили, навесы, кафе... Если возле входа в ваш офис есть навес, будьте готовы к тому, что там окажется много людей. Им особый контроль. В загородных условиях, а особенно в лесу, все наоборот. Людей там и без того мало. Дождь и шум деревьев маскируют звуки передвижений исполнителя. Видимость резко сокращается. В том числе и для видеонаблюдения. Кроме того, такие условия затрудняют работу собак. Поэтому возможности исполнителя многократно увеличиваются. Успокаивающий эффект дождя за городом, действующий на охрану, усиливается, т. к. даже сама загородная обстановка располагает к покою. Не зря такую погоду любят в диверсионных частях любых армий мира. В дождь вам необходимо подумать над своим снаряжением и одеждой. Иначе вы будете думать о том, как не промокнуть, а не о работе. Очень важно, в каком виде вы будете после дождя, ведь вам предстоит работать дальше. А вода, как известно, не лучшим образом действует на одежду.

МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ И СМИ. Работая на мероприятиях, на которых, помимо прочего, присутствуют представители СМИ, вы вольно или невольно попадаете в поле зрения фото- и телекамер. От того, как вы выглядите в кадре, возможно, зависит ваша дальнейшая карьера. Я не призываю вас лезть в кадр, но иногда этого не избежать. Работая рядом с известными людьми на таких мероприятиях помните - ВЫ ПОД ПРИЦЕЛОМ КАМЕРЫ! Поэтому, выходя на работу, хорошо оденьтесь. Соответствуйте "классическому" образу охранника, который плотно засел в умы обывателя. Хороший костюм, обувь, аккуратная стрижка, наушник, солнцезащитные очки (если они нужны, конечно), все это привыкли видеть в вас окружающие. Но ваш имидж легко можно испортить, ковыряясь в носу или держа руки в карманах, что, кстати, совершенно недопустимо. Очень плохо выглядит жующий или зевающий человек. Запретите себе касаться носа, чесать за ухом, тереть глаза, не смотрите поверх очков. Напротив, сосредоточенный взгляд в толпу, прижимание пальцем наушника (только не переборщите), пару фраз в микрофон гарнитуры все это выглядит, для обывателя, профессионально. Не разминайте шею и корпус (даже если очень хочется), не щелкайте пальцами - все это подходит для спортивного, но никак не для концертного зала. Следите за тем в какой позе рядом с вами стоят ваши коллеги - желательно, чтобы вы не стояли в одинаковых позах, вы же не оловянные солдатики. Что касается радиостанций - используйте гарнитуру. Желательно со звукопроводом - и "модно", и руки свободны, не говоря уже о том, что ваши переговоры будут слышны только вам. Вспомните, сколько раз вы видели такую картину: Идет вечеринка, орет музыка, стоит охранник - держит рацию возле уха и пытается, что-то расслышать, второй рукой проверяя приглашения. Как вам картинка. Заметьте, я не говорю о профессиональной стороне, а только лишь о внешнем виде. Не смотрите с клиентом в одну сторону (на экран...), вы же охранник - смотрите по сторонам. О женщинах! Большинство из нас мужчины и нам, ох как не легко, не посмотреть в след проходящей симпатичной девушке. Особенно когда их столько вокруг! Держитесь! Усилием воли заставляйте себя не делать этого. Камеру не обманешь, она точно знает куда вы смотрите. Вспомните, когда в Киев приезжал Папа Римский Иоанн Павел II, начало репортажа, идет телевизионная трансляция на всю страну (а может и на весь мир), перед встречающими проходит какая-то девушка и... Взгляды всех сидящих послушно следуют за ней. Не рассматривайте девушек - занимайтесь своей нелегкой работой.

Что касается работников СМИ вообще. Помните, то, что вы скажите журналисту, как поведете себя, то что он увидит, он скорее всего опубликует. Следите за тем, что и кому вы говорите. Дружите с журналистами, знайте их в лицо, по именам, по возможности помогайте в работе. В заключение напомню старинную пословицу: "встречают по одёжке...".