Революція технологій у навчанні та управлінні знаннями персоналу для бізнесу охорони від лідера ринку.

Від рекрутингу до офбордингу.

 Сьогодні розповімо — як відбувається систематизація бізнес-процесів в охоронній компанії TopGuard і чому це дуже важливо для наших клієнтів та партнерів.

Бізнес, пов’язаний з охороною, забезпеченням безпеки, зброєю, цивільним захистом людей та об'єктів власності  — вимагає особливої уваги,спеціалізованої підготовки, масиву професійних знань та навичок для  готовності до різних ситуацій та обставин.

Спектр послуг TopGuard дуже широкий — від фізичної охорони об’єктів будь-якої складності до виявлення та знешкодження засобів стеження та прослуховування, від забезпечення персональної безпеки із залученням бодігардів та броньованих авто до охорони приватних та міжнародних публічних івентів.

TopGuard це про фаховість і професіоналізм. Тому для нас вкрай важливо щоб  кожен  працівник систематично підвищував свій професійний рівень, розширюючи знання, удосконалюючи практичні навички -отримуючи результати які ми можемо зафіксувати, проаналізувати та використовувати для подальшого вдосконалення. 

Саме для цього-для систематизації процесів, пов’язаних з наймом, рекрутингом та професійним навчанням співробітників у режимі нон-стоп ми впровадили та використовуємо   надсучасну  і дуже ефективну систему -   Sintegrum. 

Sintegrum (Сінтегрум) — це український продукт, створений для автоматичного рекрутингу, он бордингу,системної  інтеграції та атестації  персоналу.  

Сінтегрум допомагає управляти знаннями в головах співробітників (краще за будь-яку LMS-систему)

Сінтегрум — створений для управління знаннями, заточеними під бізнес-завдання, управлінням змінами у знаннях компанії, масштабування.

Система базується на інтеграційних треках, і дозволяє:

• Передавати знання нелінійно, тобто з ієрархічною структурою, де кожне наступне відкривається після проходження попереднього
• Створювати індивідуальні чи групові навчання — під окремого співробітника чи посаду
• Робити «‎динамічні»‎ знання — додавати, скасовувати, змінювати, повертатися на будь-який етап скільки завгодно разів, при цьому співробітнику автоматично прийде сповіщення 
• Перевіряти не лише за допомогою тестів, а за допомогою великої кількості варіацій, а також з контролем ментора
• Керувати ЗНАННЯМИ в головах співробітників та навчити їх ідеології компанії 

Sintegrum — це коли все необхідне для рекрутингу, онбордінгу, інтеграції та офбордингу автоматизовано та зібрано в єдину систему 

Автоматизація процесу рекрутингу, інтеграції нових співробітників і підвищення кваліфікації вирішить проблему колосальних витрат часу ключових високопрофесійних співробітників компанії на навчання нових людей.

Система інтеграції Sintegrum допомагає зібрати весь шлях співробітника в одній системі. Від рекрутингу до офбордингу, замінюючи десятки сторонніх не завжди ефективних  документів і додатків.

• Система автоматично проводить підбір кандидатів на посаду, перевіряючи 3D-резюме та виконання завдань 
• Створення треків з ідеологією, структурою, правилами, особливостями роботи  та цінностями компанії, щоб підготувати співробітника з першого дня 
• Перевірка, оцінка, контроль і статистика про знання кожного співробітника в кожній конкретній робочій галузі за допомогою треку атестації
• Підвищення кваліфікації кожного працівника всередині компанії та мотивація для них на подальше професійне зростання
• Психологічне тестування, аби дізнатися психологічний портрет співробітника ще до початку роботи — його сильні та слабкі сторони для кожної конкретної посади
• Треки для офбордингу, аби процес звільнення або відходу з компанії проходив так, щоб співробітник залишав напрацювання в компанії, а не забирав їх у своїй голові, що дуже важливо для таких компаній як TopGuard 
• База знань співробітників, щоб зберігати цінну інформацію, накопичений досвід та інтелектуальний капітал в зручній і доступній базі
• Треки з бізнес-процесами, щоб створювати чіткі робочі процеси, активно задіюючи співробітників, і робити бізнес менш залежним від персоналій.

Сінтегрум систематизує бізнес, роблячи власника вільним та незалежним від будь-якого гравця

Впровадивши систему інтеграції Sintegrum, ви прибираєте сам корінь проблеми «людського фактору»:

• Отримуєте з першого ж дня на 100% готового до роботи спеціаліста
• Жодна людина в компанії більше не зможе сказати, що їй чогось не говорили, і вона чогось не знала
• Усі знання гарантовано будуть у голові у кожного співробітника
• Делегуючи задачі для виконання, ви на 100% впевнені, що людина достовірно знає все, що їй необхідно
• Всі співробітники на своєму місці; знають те, що їм потрібно, і можуть використовувати знання у роботі
• Усі співробітники несуть відповідальність, тому що вони отримали всю необхідну інформацію та гарантовано її засвоїли

У Сінтегрум немає обмежень за часом, він не втомлюється, йому не потрібно спати, і він працює на 100%. 

Сінтегрум розвантажує та дає можливість ключовим спеціалістам  команди займатися тими задачами, у яких вони  — найкращі та найкорисніші для бізнесу і його майбутнього.

Чому це так само важливо для наших клієнтів? 

Кожен клієнт має право отримати саме ту-найкращу якість послуг охорони на яку він розраховує підписуючи контракт із охоронною компанією ТопГард.

Кожен клієнт  бажає щоб послуга і звітність були максимально прозорими і гарантовано контрольованими 24/7. Це стає можливим саме завдяки досвіду, професійності та  впровадженню Сінтегрум. У кожного замовника  завжди  є великий массив інформації відносно процесів та функціоналу охорони і взаємодії з адміністрацією, технічними службами, відвідувачами, персоналом об'єкту або бізнесу тощо… 

 І власнику та управляючому менеджменту вкрай важливо щоб кожний учасник процессу на своєму місці гарантовано знав та якісно використовував знання та скіли які потребують процеси компанії. 

Також важливо щоб на кожному етапі підготовки  як менеджмент компанії охорони так і менеджмент замовника мали можливість бачити результати по кожному співробітнику і це теж про систему Синтегрум і про  команду “ТопГард”. Тому не випадково основним гасло компанії є : “ТопГард- професійна охорона” 

 Такий підхід дає нам можливість вже більше 25 років стабільно залишатися лідером ринку охорони в Україні та працювати щоб кожний день був безпечніший а люди захищені. 

На сьогодні “ТопГард” входить в ТОП-5 платників податків у галузі охорони та сертифікована по міжнародному стандарту якості ISO 9001. На рівні професіоналів компанія “ТопГард” офіційно визнана “ Компанією Року 2018”, “Компанією гарантом 2021” та за результатами 2022-2023 років “Компанією Гарантом 2023” - а це означає що навіть за умов війни - “ТопГард” гарантовано виконує взяті на себе зобов'язання!